
情報化社会の急速な進展に伴い、鵜沢自動車の事業を発展させるためには、今後ますます有用性を増してゆく「個人情報」を利活用することは必須です。言うまでもなく個人情報の権利は本人に帰属し、その適切な取り扱いと保護に対する企業責任を果たすことは、当社にとり、重大な責務と考えます。お客様や取引先をはじめ広く社会から信頼を得るために、下記のとおり個人情報保護方針を宣言し、これを実践し、維持することに努めます。
1. 体制及び責任を明確化するために、個人情報管理責任者並びに個人情報監査責任者を置き、個人情報の取り扱いに関する規程類を策定し、従業者に研修などを通じて周知・徹底を図ります。
2. 個人情報の収集にあたっては、予めその収集・利用目的を明確に定め、必要事項を本人に通知し同意を得たうえで、必要な範囲の情報を収集し、その範囲内で利用及び提供を行います。
3. また、利用目的の達成のために業務を委託する場合、十分な個人情報の保護水準を満たしている委託先を選定することに配慮するとともに、委託先の適正な管理・監督を行います。
4. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの予防並びに是正のため、合理的な安全対策を講じます。また、万一事故が生じた場合には、速やかに再発防止策を含む適切な対策を講じます。
5. 個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
6. 適切な個人情報の保護を維持するために、定期的に監査を実施し、コンプライアンス・プログラムを継続的に改善します。
7. 保有するお客様の個人情報について、お客様ご本人からの開示、訂正、利用停止等の依頼は、ご本人の確認をさせていただいたうえで、遅滞なく対応いたします。
2006年11月6日 有限会社 鵜沢自動車 代表取締役 鵜沢光雄
個人情報の取り扱いについて
1. 当社が収集・保有する個人情報の利用目的 ・ 製品の販売・サービスの提供のため ・ 製品の発送、決済、関連するアフターサービスのため ・ 新商品、新サービス、イベント等に関するご案内のため ・ 各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応のため ・ 商品開発・マーケティング活動のため ・ 利用目的を達成するために、第三者に提供するため お客様が、お客様ご本人の個人情報を当社に提供することは、いささかも強制されるものではありません、ただし、もし当該情報をご提供いただけなかった場合、当社のサービスの全部若しくは一部を受けられなくなる可能性があります。
2. 当社が収集した個人情報の第三者への提供 当社は、次の場合を除いて、お客様に関する情報をお客様の同意なしに第三者に提供することはありません。 ・ お客様の同意がある場合 ・ 法令に基づき必要な場合 ・ 利用目的を達成するために、守秘義務契約を締結した業務委託先に提供する場合 ・ 割賦契約・リース契約の与信判断のため、信用機関に必要な情報を提示する場合 利用目的 第三者に提供される 個人データの項目 第三者への提供の 手段又は方法 割賦契約・リース契約の与信判断のため お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号及び信用情報など、割賦契約・リース契約書記載の個人情報 電話・FAX 又は、Web経由(オンライン申込み) 利用目的を達成するために、お客様に関する情報を提供する各信用機関との間では、守秘義務契約を交わしております。なお、お客様ご本人から個人情報の提供停止を求められた場合、遅滞なく対応いたします。
3. 個人情報保護のための安全管理 当社は、お客様の個人情報を保護するための規程類を定め、従業者全員に周知・徹底と啓蒙・教育を図るとともに、その遵守状況の監査を定期的に実施いたします。 また、お客様の個人情報を保護するために必要な安全管理措置の維持・向上に努めてまいります。
4. 開示・訂正・利用停止等の手続、手数料 お客様は、当社が保有するご自身の個人情報の、開示、訂正、利用停止等を求めることができます。 開示請求につきましては、当社所定の開示請求書に必要事項をご記入のうえ、本人確認書類(運転免許証、パスポート、写真付き住民基本台帳カード等、写真付きの身分証明書で公的機関が発行したもの)のコピーとともに、当社「個人情報お客様相談窓口」宛てにご郵送ください。なお、本人確認書類の中には当社が収集を禁止している機微な個人情報である「本籍地」が含まれている場合がありますが、お預かりしたお客様の本人確認書類の個人情報に関しては、開示請求、訂正、利用停止等の手続きにのみ利用いたします。 開示請求に対する当社からの回答書につきましては、ご本人への郵送を基本とさせていただきます。また、訂正・利用停止等の請求につきましては、ご本人確認後、お客様の請求権の有無を確認したうえで訂正・追加・削除若しくは利用停止いたします。
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